Mehr Zeit für das Wesentliche.
Wir kümmern uns um den Rest.
Shiftbase entwickelt intelligente KI-Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, wiederkehrende Prozesse zu automatisieren, Mitarbeitende nachhaltig zu entlasten und Freiräume für wertschöpfende Aufgaben zu schaffen.
Digitale Telefonassistenz • KI-Workflows • Zeitgewinn • Automatisierung • Prozessoptimierung • Persönliche Betreuung
Unsere Lösungen
Demnächst verfügbar
KI-Workflows
Individuelle Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse.
In Entwicklung
Individuelle KI-Lösungen
Maßgeschneiderte KI-Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen.
Kommen Ihnen diese Herausforderungen
bekannt vor?
Das Telefon klingelt ununterbrochen.
Patienten erreichen Ihre Praxis nur schwer.
Immer dieselben Anfragen.
Zeitintensive Telefonate.
Ihr Team wird ständig bei der Arbeit unterbrochen.
Unzufriedene Patienten.
Ja? Dann stellt sich nur noch eine Frage: Wie lassen sich diese Herausforderungen im Praxisalltag sinnvoll lösen?
Digitale Telefonassistenz für Arztpraxen
Schaffen Sie die Grundlage für effizientere telefonische Abläufe – individuell auf Ihre Praxis abgestimmt.
Entlastung des Praxisteams
Wiederkehrende telefonische Aufgaben werden strukturiert übernommen, sodass sich Ihr Team stärker auf die Betreuung der Patienten konzentrieren kann.
Bessere Erreichbarkeit
Anrufe gehen auch außerhalb von Stoßzeiten nicht verloren. Patienten erhalten jederzeit eine professionelle und freundliche Erstannahme.
Individuelle Anpassung
Jede Praxis arbeitet anders. Deshalb wird die digitale Telefonassistenz individuell auf Ihre Abläufe, Anforderungen und Wünsche abgestimmt.
Zukunftssichere Lösung
Unsere Lösung wächst gemeinsam mit Ihrer Praxis und kann kontinuierlich erweitert und an neue Anforderungen angepasst werden.
So könnte unsere Zusammenarbeit aussehen
Eine digitale Telefonassistenz sollte nicht einfach nur eingerichtet werden. Entscheidend ist, dass sie zu den tatsächlichen Abläufen Ihrer Praxis passt und zuverlässig in den Praxisalltag integriert werden kann. Deshalb gehen wir Schritt für Schritt vor.
01
Kostenlose Praxisanalyse
02
Auswertung und gemeinsames Gespräch
Wir werten Ihre Angaben aus und zeigen Ihnen, in welchen Bereichen eine digitale Telefonassistenz Ihre Praxis sinnvoll unterstützen könnte. Anschließend besprechen wir gemeinsam mögliche Einsatzbereiche, Voraussetzungen und Grenzen.
03
Einrichtung und Testphase
04
Laufende Optimierung & Betreuung
Auch nach der Einführung begleiten wir Sie weiter. Wir überprüfen gemeinsam, wie sich die Lösung im Praxisalltag bewährt, nehmen bei Bedarf Anpassungen vor und entwickeln sie entsprechend Ihrer Anforderungen weiter.
Sie geben uns einen strukturierten Einblick in Ihre telefonischen Abläufe, häufigen Anliegen und aktuellen Herausforderungen. Auf dieser Grundlage können wir mögliche Entlastungs- und Optimierungspotenziale erkennen.
Entscheiden Sie sich für eine Zusammenarbeit, richten wir die digitale Telefonassistenz zunächst in einer internen Testumgebung ein und prüfen alle wichtigen Funktionen sorgfältig. Anschließend wird die Lösung gemeinsam mit Ihrer Praxis getestet und bei Bedarf weiter angepasst.
Warum sich Praxen für Shiftbase entscheiden
Wir legen Wert auf eine ehrliche Beratung, eine strukturierte Vorgehensweise und Lösungen, die einen echten Mehrwert für Ihren Praxisalltag schaffen. Unser Ziel ist nicht nur die Einführung einer digitalen Telefonassistenz, sondern eine langfristige Zusammenarbeit, die Vertrauen schafft und mit Ihrer Praxis wächst.
Individuelle Lösungen
Jede Praxis hat unterschiedliche Abläufe. Deshalb passen wir unsere Lösungen individuell an Ihre Anforderungen und Prozesse an.
Persönliche Betreuung
Von der ersten Praxisanalyse bis zur laufenden Optimierung begleiten wir Sie persönlich und stehen Ihnen als Ansprechpartner zur Seite.
Langfristige Partnerschaft
Wir verstehen unsere Zusammenarbeit nicht als einmaliges Projekt, sondern als langfristige Partnerschaft, bei der Ihre Lösung gemeinsam mit Ihrer Praxis wächst.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welches Potenzial in Ihrer Praxis steckt.
In einer kostenlosen Praxisanalyse betrachten wir gemeinsam Ihre telefonischen Abläufe, erkennen Optimierungspotenziale und zeigen Ihnen unverbindlich, wie eine digitale Telefonassistenz Ihre Praxis sinnvoll unterstützen kann.
Häufige Fragen
Kann die digitale Telefonassistenz individuell an unsere Praxis angepasst werden?
Ja. Jede Praxis arbeitet unterschiedlich. Deshalb wird die digitale Telefonassistenz individuell auf Ihre Abläufe, Anforderungen und Wünsche abgestimmt, damit sie optimal in Ihren Praxisalltag integriert werden kann.
Für welche Praxen eignet sich die digitale Telefonassistenz?
Unsere Lösung eignet sich grundsätzlich für Arztpraxen, die ihre telefonischen Abläufe effizienter gestalten und ihr Praxisteam nachhaltig entlasten möchten. Im Rahmen der kostenlosen Praxisanalyse prüfen wir gemeinsam, ob unsere Lösung zu den Anforderungen Ihrer Praxis passt.
Ist die Nutzung datenschutzkonform?
Datenschutz und Vertraulichkeit haben für uns höchste Priorität. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Lösung, die den geltenden Datenschutzanforderungen entspricht und sich an den Prozessen Ihrer Praxis orientiert.
Bieten Sie Ihre Lösung deutschlandweit an?
Ja. Grundsätzlich begleiten wir Arztpraxen deutschlandweit. Je nach technischer Ausgangssituation kann die Einrichtung vollständig remote oder – wenn sinnvoll – gemeinsam vor Ort erfolgen. Im Rahmen der kostenlosen Praxisanalyse besprechen wir den für Ihre Praxis passenden Ablauf.
Wie läuft die Einführung der digitalen Telefonassistenz ab?
Die Zusammenarbeit beginnt mit einer kostenlosen Praxisanalyse, bei der wir Ihre telefonischen Abläufe kennenlernen und mögliche Optimierungspotenziale identifizieren.
Anschließend werten wir die Ergebnisse aus und besprechen diese gemeinsam mit Ihnen. Dabei zeigen wir Ihnen, welche Lösung für Ihre Praxis sinnvoll ist und wie eine mögliche Umsetzung aussehen kann.
Entscheiden Sie sich für eine Zusammenarbeit, richten wir die digitale Telefonassistenz zunächst in einer internen Testumgebung ein und prüfen alle wichtigen Funktionen sorgfältig. Erst wenn diese Tests erfolgreich abgeschlossen sind, wird die Lösung in Ihrer Praxis eingerichtet und gemeinsam unter realen Bedingungen getestet.
Auch nach der Einführung begleiten wir Sie weiter und nehmen bei Bedarf Optimierungen vor, damit die Telefonassistenz optimal zu Ihren Abläufen passt.
Was kostet die digitale Telefonassistenz?
Die Kosten richten sich nach den individuellen Anforderungen Ihrer Praxis und dem gewünschten Funktionsumfang. Deshalb erstellen wir nach der kostenlosen Praxisanalyse ein transparentes und auf Ihre Praxis zugeschnittenes Angebot.
Ihre Frage war nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne persönlich.